Privacybeleid

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer u het contactformulier op onze website invult, verzamelen wij de volgende gegevens:

• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer (optioneel)
• Voertuiggegevens (optioneel, bv. merk en model)
• Gewenste dienst (optioneel)
• Uw bericht/vraag

Daarnaast kunnen wij, via analytische cookies en vergelijkbare technieken, algemene technische gegevens verzamelen zoals IP-adres, browsertype en bezochte pagina’s, om onze website te verbeteren. Onze website bevat geen betaal- of bestelfunctionaliteit — wij verwerken via de site geen betaalgegevens.

2. Waarom verwerken wij deze gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend om contact met u op te nemen naar aanleiding van uw vraag of afspraakverzoek, om onze dienstverlening (ECU-tuning en aanverwante diensten) uit te voeren en om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen (bv. administratie- en garantieverplichtingen). De grondslag voor deze verwerking is uw toestemming (bij het contactformulier) en/of de uitvoering van een overeenkomst wanneer u klant bij ons wordt.

3. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Contactformulier-aanvragen die niet tot een klantrelatie leiden, worden na maximaal 24 maanden verwijderd. Gegevens van klanten bewaren wij zolang als nodig is voor onze administratie- en garantieverplichtingen, doorgaans niet langer dan 7 jaar (fiscale bewaarplicht).

4. Delen wij uw gegevens met derden?

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Wij kunnen gegevens delen met dienstverleners die ons ondersteunen bij het beheer van onze website of administratie (bv. hostingpartij, e-mailprovider), uitsluitend voor zover noodzakelijk en onder passende afspraken (verwerkersovereenkomsten). Wij delen geen gegevens met derden voor marketingdoeleinden zonder uw expliciete toestemming.

5. Uw rechten

Onder de AVG heeft u het recht om:

• uw persoonsgegevens in te zien;
• onjuiste gegevens te laten corrigeren;
• uw gegevens te laten verwijderen;
• uw toestemming voor verwerking in te trekken;
• bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens;
• uw gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen.

Wilt u van een van deze rechten gebruikmaken? Neem dan contact met ons op via info@dekorteautomotive.nl of +31625139486. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

6. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking, waaronder versleutelde verbindingen (SSL/TLS) en beperkte toegang tot persoonsgegevens.

7. Cookies

Onze website gebruikt functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de site, en kan analytische cookies gebruiken om het gebruik van de website te meten. Waar wettelijk vereist vragen wij hiervoor uw toestemming.

8. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact met ons opnemen via info@dekorteautomotive.nl of +31625139486, of per post op Oude Apeldoornseweg 45 hal 035, 7333 NR Apeldoorn.